Управление государственных  доходов по г.Костанай спешит сообщить, что Комитетом государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан  реализован Чат-бот, который запустился по ссылке @«SalyqBot» (либо по прямой ссылке https://t.me/salyqbot).

Данный цифровой налоговый консультант разработан в  целях оперативной помощи населению по разъяснению налоговых и таможенных вопросов, улучшению информированности населения и получению обратной связи.

«SalyqBot» –обладает Базой знаний, разработанной на основе обращений, поступающих в Контакт-центры, что позволяет пользователю мгновенно получить ответы на заданные вопросы по налоговому и таможенному законодательству, без участия оператора и обладает полезными функциями:

     -       выдавать пользователю сведения о наличии либо отсутствии налоговой задолженности;

     -       помогает налогоплательщикам самостоятельно исчислять налог на транспортные средства и пеню;

    -        позволяет узнать необходимую справочную информацию, пользоваться налоговым календарем;

    -        умеет рассылать полезные новости и уведомления в зависимости от интереса пользователя физического или юридического лица;

    -        расскажет пользователям по видеоурокам и видеоинструкциям об актуальных темах и вопросах, касающихся КГД;

   -         для юридических лиц позволяет узнать сведения об уплаченных суммах.

     Пользователь всегда имеет возможность оценить уровень удовлетворённости ответа, а также задать вопрос, направить обращение или пожелание напрямую оператору «SalyqBot».

Управление государственных доходов по городу Костанай