Одним из способов искоренения коррупционных правонарушений является соблюдение порядка оказания государственной услуги по своевременному проведению зачетов и возвратов налогов, других обязательных платежей в бюджет, пеней и штрафов.

Управлением  государственных доходов по г.Костанай постоянно проводится работа, направленная на повышение уровня качества оказываемых услуг, одной из которых является проведение зачетов и возвратов уплаченных сумм налогов, других обязательных платежей в бюджет, пеней и штрафов.

Для обеспечения прозрачности проведения зачетов и возвратов реализована возможность отправки налогоплательщиками налогового заявления в электронном виде через веб-приложение «Кабинет Налогоплательщика» в орган государственных доходов по месту нахождения.

Отправка налоговых заявлений в электронном виде позволяет налогоплательщикам отправить налоговое заявление со своего рабочего места, не простаивая в очередях в органах государственных доходов, что существенно экономит время налогоплательщика, и исключает личный контакт со специалистом и его возможную корыстную заинтересованность при проведении операций по зачетам и возвратам, что препятствует условиям, способствующих порождению коррупции.

Обработка налоговых заявлений, представленных через «Кабинет налогоплательщика», проходит в информационной системе ЦУЛС автоматически и специалисты Управления государственных доходов могут ежедневно осуществлять просмотр поступивших заявлений через «Кабинет налогоплательщика».

Управлением государственных доходов по городу Костанай за 4 месяца 2016 года проведено зачетов и возвратов 2355, в том числе 1575 заявлений поступило через «Кабинет налогоплательщика» и 780 поступило на бумажном носителе. Из них количество несвоевременно проведенных зачетов и возвратов отсутствует. Данный анализ показывает действенность проводимого контроля за оказанием услуг, а автоматизация и  совершенствование налогового законодательства,  являются конкретными практическими мерами, направленными на снижение уровня коррупции в органах государственных доходах.

Руководитель

управления государственных

доходов  по  городу Костанай                                          С.Т.Доненбаев