Сыбайлас жемқорлыққа қарсы күрес саласында мемлекеттік салық органдарының имиджін көтеру және салық төлеушілердің салықтық мәдениетін арттыру, сондай-ақ құқық қорғау органдары мен азаматтық қоғам институттарымен сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл саласындағы өзара іс-қимылды арттыруда және нығайтуда маңызды рөл атқарады.
Осы мақсатта тұрақты негізде ағымдағы салық және кеден заңнамасын түсіндіруге, сондай-ақ біздің жұмысымыздың нәтижелеріне назар аудару үшін ауқымды және жаппай жұмыс жүргізілуде, жыл басынан бері 147 іс-шара өткізілді: жиналыстар, дөңгелек үстелдер, лекциялар, семинарлар, брифингтер және басқа да іс-шараларға 2529 адам қатысты. Әр бейсенбі сайын салық төлеушілердің барлық санаттары үшін салық және кеден заңнамасы, заңсыз кәсіпкерлік қызметке, жалған кәсіпкерлікке және заңсыз банкротқа қарсы күреске, сондай-ақ оларға қызығушылық тудыратын өзге де мәселелер бойынша «Бірыңғай кеңес беру күндері» өткізіледі. Бұқаралық ақпарат құралдарында барлығы 278950 сөйлеген сөздер, мақалалар мен хабарландырулар жариялаған. Ауызша және жазбаша 5313 түсініктемелер берілді.
Қызмет алушылармен байланысты азайту үшін қызметтерді электронды түрде ұсыну бойынша нақтылау және насихаттау жұмыстары жүргізілуде. Осы мақсатта Басқармада «Салық төлеушінің терминалы» жұмыс істейді.
Стратегиялық бағыттардан басқа, сыбайлас жемқорлық құқық бұзушылықтар мен қылмыстарды жасайтын жағдайларды жою үшін алдын алу шаралары кешені әзірленді.
Мәселен, Басқармада модераторлар қызметі ұйымдастырылып, телефон желісі (сенім телефоны) жұмыс істейді. Басқарма ғимаратында, сондай-ақ қабылдау Орталықтарда қызметкерлерге, қораптарға және шағымдар мен ұсыныстарға арналған кітаптарға мониторинг жүргізуге мүмкіндік беретін бейне камера бар.
Сондай-ақ, қызметкерлермен сыбайлас жемқорлыққа қарсы күрестің деңгейін көтеру, лауазымдық міндеттерін орындау кезінде абайсыздық пен тәртіпсіздікті болдырмауға бағытталған тұрақты алдын-алу шаралары ресми этиканы, патриоттықты және қарапайымдылықты, кәсібилік пен адалдықты, әділдікті және сыпайылықты қатаң сақтауға ықпал ететін профилактикалық әңгімелесулер жүргізіледі.
Жоғарыда аталған және басқа да көптеген сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-шараларды жүргізу, мемлекеттік кірістерді басқарудағы сыбайлас жемқорлыққа қарсы салаларды қысқартуға, қызметкерлер арасында сыбайлас жемқорлыққа қарсы заңнама саласында құқықтық сана-сезімді дамытуға, қызметтік өкілеттіктерді дұрыс пайдаланбау ықтималдығын төмендетуге көмектеседі.